Londonas Hītrovas lidosta paplašina Genetec risinājumu izmantošanu, lai apmierinātu jaunas biznesa prasības, palielinot savu ieguldījumu vērtību lidostā.
Uzņēmums
Londonas Hītrovas lidosta ar četriem pasažieru termināļiem un vienu kravas termināli ir noslogotākā lidosta Apvienotajā Karalistē. Katru gadu lidostu šķērso gandrīz 80 miljoni pasažieru un 14 miljoni tonnu preču. Ņemot vērā, ka tik daudz tiek pārvietots, darbības efektivitāte ir ārkārtīgi svarīga. Vairāk nekā 76 000 darbinieku strādā visu diennakti, lai pārvaldītu 1300 pacelšanos un nolaišanos dienā, apkalpotu 89 aviosabiedrības, kas lido uz 239 galamērķiem 89 valstīs, un nodrošinātu 1 227 hektāru plašās teritorijas drošību.
Izaicinājums
“Mēs būtībā darbojamies kā neliela pilsēta, kuras nosaukums ir Heathrow,” skaidro Heathrow IT produktu īpašnieks fiziskās drošības produktu jomā Denijs Longs. “Līdztekus tradicionālajām lidostas drošības funkcijām mēs esam atbildīgi par ceļu, mazumtirdzniecības telpu, trīs dzelzceļa staciju, autobusu termināļa, biroju, baznīcas, degvielas noliktavu, augstsprieguma elektrotīkla un visas citas saistītās infrastruktūras uzraudzību, kas nodrošina pasažieru plūsmu.” Lai visu paspētu kontrolēt, komandai bija nepieciešams elastīgs risinājums, kas spētu atbalstīt plašu lietojumprogrammu klāstu un nodrošinātu uzticamu visu lidostas darbību pārredzamību.
Risinājumi
Vienotas lidostas operācijas
Hītrovas komanda ir apvienojusi dažādas biznesa un drošības sistēmas vienā platformā. Tas nodrošina dažādiem darbiniekiem reāllaika ieskatu, kas var uzlabot lēmumu pieņemšanu.
Elastīga SDK paplašināšana
Komanda var izvēlēties no vairāk nekā 900 saderīgu drošības risinājumu ekosistēmas un integrēt citas lidostas sistēmas ar Security Center, izmantojot Genetec programmatūras izstrādes komplektu (SDK).
Mērogainā un pielāgojamā platforma
Genetec™ Security Center tagad nodrošina 90 ieinteresēto personu grupām 110 dažādās vadības telpās vienotu redzamību. Visām šīm grupām ir ļoti atšķirīgas piekļuves tiesības un sistēmas prasības.
Pielāgoti lietotāju paneļi
Komanda var izveidot pielāgotus paneļus dažādiem lietotājiem un lietojumprogrammām. Piemēram, operatori, kas uzrauga bagāžas lentes, var saņemt automātiskus brīdinājumus, ja no karuseļa nokrīt soma.
"Es teiktu, ka mēs Genetec izmantojam 50 % drošības un 50 % darbības efektivitātes nolūkos. Mans darbs ir pārvērst biznesa prasības un biznesa izaicinājumus praktiskos risinājumos, un Genetec man sniedz vērtīgus rīkus, ar kuriem to panākt."
Danny Long, IT produktu īpašnieks, Hītrovas lidosta
Rezultāti
Hītrovas lidostas un Genetec sadarbība sākās 2016. gadā, kad lidostā tika izvietotas 2000 kameras. Šodien uzņēmumi turpina sadarboties, lai paplašinātu un attīstītu drošības centra platformu Hītrovā. Katru gadu kopš darbības sākuma Hītrovas komanda ir pievienojusi vairāk nekā 500 kameru un modernizējusi vidēji 1500 kameru. Pašlaik ir izvietotas 9000 kameru, un plānots, ka to skaits sasniegs 10 000.
Genetec Security Center tagad nodrošina lidostas drošības komandām un trešajām pusēm 90 ieinteresēto personu grupās vienotu redzamību. Tas palīdz racionalizēt pasažieru plūsmu un vispārējo ceļotāju pieredzi lidostā. Piemēram, operatori tagad uzrauga vairāk nekā 150 km garas bagāžas lentes, lai nodrošinātu, ka nenotiek procesa traucējumi. Viņi izmanto arī AutoVu™ ANPR sistēmu, lai sekotu līdzi vairāk nekā 150 000 transportlīdzekļu, kas katru dienu iebrauc un izbrauc no Hītrovas lidostas.