Mazumtirdzniecības veikalu un degvielas uzpildes staciju darbība Baltijas valstīs vienmēr ir bijis izaicinošs uzdevums. Ilgstošas darba stundas, ievērojama skaidras naudas aprite un cilvēku plūsma nozīmē paaugstinātu zādzību, vandālisma un citu drošības incidentu risku.
Lai gan daudzi uzņēmēji joprojām izmanto tradicionālas videonovērošanas sistēmas, to iespējas ir ierobežotas – tās pārsvarā tikai fiksē notiekošo, bet nespēj nodrošināt reāllaika analīzi vai savlaicīgi novērst incidentus. Tieši tāpēc arvien vairāk veikalu un degvielas uzpildes staciju operatoru Baltijas valstīs izvēlas Hanwha Vision mākslīgā intelekta (AI) videonovērošanas risinājumus sadarbībā ar sertificētiem vietējiem partneriem.
- Efektīvāka prevencija pret drošības apdraudējumiem
- Lielāka drošība darbiniekiem un klientiem
- Samazināts zudums no zādzībām un krāpniecības
- Uzlabota klientu pieredze
- Labāka peļņas kontrole
Galvenie ieguvumi:
Risinājumu piemērošana Baltijas reģionam
Publiski skatāmi monitori, dažādas AI kameras (vandaļdroši kupolveida un "bullet" tipa), vairāksensora panorāmas, termālās, divgaismas ar infrasarkano (IR), slepenas (piem. durvju spraugas un augstuma svītras kameras), numurzīmju atpazīšana (LPR), IR audio.
Teritorijas un iebraukšanas zonu uzraudzība
Autostāvvietu aizsardzība
Latvijā, Lietuvā un Igaunijā daudziem tirdzniecības punktiem ir plašas stāvvietas, kas piesaista simtiem klientu dienā. Tumšie rudens un ziemas vakari īpaši palielina vajadzību pēc spēcīga LED apgaismojuma un uzticamiem ārtelpu videonovērošanas risinājumiem.
Ieteicamie risinājumi:
- Hanwha Vision PNM-C16013RVQ – AI kamera ar vairākiem skata leņķiem, ideāli piemērota stūriem un plašām zonām.
- PNM-C12083RVD – antivandālisma kamera ar 2 kanāliem, AI un infrasarkano apgaismojumu.
- Q sērijas fiksētās kameras – šauram redzes laukam un lieliem attālumiem, ideāli perimetra uzraudzībai.
Šīs kameras sniedz licencēm nepakļautu, uz malas strādājošu (edge-based) AI analītiku, kas spēj noteikt aizdomīgas personas, maskētas sejas un aizdomīgu uzvedību.
Gudrie risinājumi ieejām un izejām
Baltijas valstīs populāras ir gan 24/7 pašapkalpošanās degvielas uzpildes stacijas, gan veikalu ieejas ar minimālu personāla klātbūtni. Diskrētas AI kameras un publiskie skatīšanās monitori var kalpot gan kā preventīvs līdzeklis, gan klientu informācijas kanāls.
Rekomendētie risinājumi:
- Kompaktās dome un bullet kameras ar sejas un kustības detekciju
- P/Q sērijas duālās gaismas kameras ar balto LED un IR – mazina nepieciešamību pēc papildu apgaismojuma
- Ekrāna pārklājumi ar reāllaika ziņojumiem vai reklāmas baneriem
Kameras automātiski pārslēdzas uz siltu baltu apgaismojumu, kad reģistrē aizdomīgas darbības, tādējādi novēršot ilgstošu uzturēšanos bez iemesla.
Degvielas uzpildes sūkņu aizsardzība
Sūkņu zonas ir augsta riska punkti. Zādzību, karšu krāpšanas vai nesankcionētu darbību iespēja prasa visaugstākās kvalitātes attēlu un inteliģento uzraudzību.
Ieteicamie risinājumi:
- AI fisheye kameras – pilns 360° pārklājums
- Q sērijas bullet vai box kameras – augsta izšķirtspēja, transportlīdzekļu un numura zīmju atpazīšana
- IP audio risinājumi – nodrošina saziņu no attāluma, piemēram, problēmu risināšanai pie sūkņa
Šāda sistēma ļauj darbiniekam palīdzēt klientam, neizejot no veikala, uzlabojot apkalpošanas pieredzi un efektivitāti.
Iekštelpu stratēģijas: drošība un zudumu samazināšana
Neskatoties uz zemākām zādzību normām nekā ASV, arī Baltijā mazumtirdzniecības nozarē notiek nelieli, bet regulāri zudumi, ko izraisa gan pircēji, gan darbinieki.
Biežākie zādzību objekti – saldumi, dzērieni, mobilie aksesuāri – ir kompakti, viegli noslēpjami un bieži atrodas vietās ar ierobežotu personāla redzamību.
Efektīvi risinājumi:
- Augstas izšķirtspējas fisheye kameras – pilns telpas pārklājums
- Mini PTZ un dome kameras – diskrēta uzraudzība
- IP audio sistēmas – brīdinājumi vai automātiskas paziņojumu atskaņošanas
Kasieru zonā jāizmanto gan redzamas, gan slēptas kameras, kā arī monitori ar tiešraides attēlu, kas uzlabo prevenciju un samazina naudas zudumus.
AI funkcijas:
- Rindu vadība – ziņojumi, kad rindas pārsniedz noteiktu ilgumu
- Cilvēku skaitīšana – statistika par apmeklētāju plūsmu
- Aizdomīgas uzvedības noteikšana – loiterings, kustība aizliegtās zonās
Attālināta pārraudzība vairākās lokācijās
Baltijas uzņēmējiem bieži ir vairāki veikalu vai degvielas uzpildes punkti dažādās pilsētās. Hanwha Vision kameras atbalsta ONVIF un SUNAPI protokolus, ļaujot integrāciju ar populārām VMS platformām, piemēram, Milestone, Genetec vai Wisenet.
Tas nozīmē:
- Reāllaika pārraudzība vairākās vietās
- Ātra reaģēšana uz notikumiem
- Nav nepieciešami dārgi sistēmas nomaiņas darbi
Atbilstības uzraudzība un pārskatu vienkāršošana
Baltijā uzņēmumi saskaras ar stingrām darba drošības, degvielas aprites un higiēnas regulām, kuras jāievēro un jāspēj pierādīt.
AI risinājumi ļauj:
- Saglabāt datu žurnālus un video pierādījumus
- Automatizēt atskaites atbildīgajām iestādēm
- Nodrošināt caurredzamību inspekciju un iekšējo auditu laikā
Ja Jūs pārvaldāt veikalu vai degvielas uzpildes staciju Latvijā, Lietuvā vai Igaunijā, Hanwha Vision AI tehnoloģijas var kļūt par nozīmīgu balstu Jūsu uzņēmuma drošībā, reputācijā un peļņas ilgtspējā.
Pamata avots: https://www.hanwhavision.com/en/news-center/1611515/